La région académique Corse contient une seule académie, celle de Corse. Cette dernière est subdivisée en deux directions des services départementaux de l’Education nationale dont le rôle est d’appliquer les consignes gouvernementales relatives à l’éducation et à l’enseignement au sein des établissements du département. Le webmail ac-corse compte parmi les outils mis en place gratuitement par l’académie. Mais à quoi sert-il au juste et comment l’utiliser ? Découvrez nos éléments de réponse ici.
Comment me connecter à mon compte webmail ac-corse ?
L’académie de Corse
Vous venez tout juste d’intégrer l’académie de Corse ? Vous vous demandez certainement à quoi sert le webmail académique. Avant de répondre à cette question, commençons par étudier plus en détail l’académie de Corse et ses chiffres clés.
Les DSDEN qui composent l’académie de Corse
Comme évoqué dans notre introduction, l’académie de Corse se compose de deux antennes départementales :
- la DSDEN de Haute-Corse a installé ses bureaux à Bastia ;
- la DSDEN de la Corse du Sud dispose d’une antenne à Ajaccio.
Les chiffres clés de l’académie en Corse
L’académie de Corse en quelques chiffres, c’est :
- 47 350 élèves (de l’école au lycée) ;
- 259 écoles, 31 collèges et 15 lycées ;
- 5 030 personnels dont 3 871 enseignantes et enseignants.
Le personnel de l’académie de Corse compte essentiellement des enseignants mais il se compose également d’agents administratifs, d’employés attachés à la vie scolaire, de psychologues et du personnel de direction.
En quoi consiste le webmail ac-corse ?
Le webmail ac-corse est une messagerie électronique professionnelle accessible au personnel de l’académie uniquement. C’est un outil numérique très utile pour faciliter les échanges entre les enseignants mais aussi avec le personnel administratif et de direction. Il est 100% gratuit et fonctionnel.
La création du mail académique de Corse
Si vous êtes nouveau au sein de l’académie de Corse, vous vous questionnez peut-être sur la méthode à suivre pour créer votre compte webmail. Cette tâche revient en fait à l’administration de l’académie et plus précisément au personnel informatique.
Une fois votre enregistrement administratif effectif, l’administration vous fait parvenir une notification stipulant la création de votre compte webmail. Celle-ci contient des informations confidentielles et privées :
- votre identifiant de connexion ;
- votre mot de passe ;
- votre identifiant académique appelé NUMEN qui se compose d’une suite de plusieurs caractères alphanumériques ;
- votre adresse mail académique sur ce modèle : nom@ac-corse.fr.
Si vous avez un homonyme au sein de l’académie de Corse, un chiffre est automatiquement ajouté à votre email (ex : prenom.nom1@ac-corse.fr) de façon à ce qu’il n’y ait pas de confusion possible. Vous bénéficiez ainsi d’une adresse mail nominative, privée et unique. Notez que celle-ci ne peut pas être modifiée.
L’accès au webmail ac-corse
Vous voilà muni de vos identifiants de connexion au webmail. Comment faire alors pour utiliser la messagerie ? Plusieurs options sont possibles :
- vous pouvez configurer votre messagerie Outlook de façon à recevoir vos emails académiques sur cet outil ;
- vous pouvez également configurer le webmail sur votre messagerie de smartphone ;
- enfin, le webmail est accessible sur internet, depuis le site de l’académie de Corse.
La première connexion au webmail ac-corse
Pour activer votre messagerie académique, il ne vous reste qu’à réaliser une première connexion. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- allez sur le portail de l’académie de Corse à l'adresse www.ac-corse.fr ;
- cliquez sur l’onglet « Accès rapide » depuis le menu principal ;
- cliquez ensuite sur la rubrique « Webmail » ;
Vous voilà sur la page de connexion qui se présente ainsi :
Comment résoudre un problème d’accès au webmail académique de Corse ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter sur votre messagerie ac-corse, c’est peut-être à cause d’une anomalie technique, d’un piratage ou encore parce que vous avez perdu vos identifiants. Nous vous aidons ici à trouver des solutions pour chacune de ces situations.
Vous avez égaré votre identifiant
En cas d’oubli ou de perte de l’identifiant de connexion, il est possible d’utiliser une solution d’auto-dépannage.
Pour cela, cliquez sur « Obtenir un support technique ». Vous allez ainsi être redirigé vers la page de support au webmail de l’académie de Corse. Allez dans la partie « Vous n’arrivez pas à vous connecter ? »
Cliquez sur « Identifiant perdu » pour accéder à la plateforme « SOS Identifiant » qui se présente comme ceci :
Pour retrouver votre identifiant, vous n’avez plus qu’à renseigner votre NUMEN, votre nom et votre date de naissance. Cochez ensuite « Je ne suis pas un robot » et lancez la recherche.
Une fois l’identifiant retrouvé, vous pouvez à nouveau vous connecter au webmail ac-corse.
Vous avez égaré votre mot de passe
L’académie de Corse ne permet pas de réinitialiser un mot de passe directement sur le support en ligne. Si cette situation vous arrive, nous vous conseillons donc d’envoyer un formulaire d’assistance en suivant ces instructions.
Cliquez à nouveau sur « Obtenir un support technique » depuis la page de connexion du webmail ac-corse et allez cette fois-ci dans la partie « Obtenir un support technique ».
Cliquez sur le lien « formulaire assistance messagerie » pour arriver sur cette plateforme :
Cliquez sur la première rubrique « Messagerie, liste de diffusion, organisation syndicale » et accédez ainsi au formulaire de contact.
Votre messagerie est bloquée par l’académie
Votre webmail ac-corse est bloqué à l’initiative de l’administration ? Contactez sans attendre votre établissement ou votre DSDEN de rattachement pour en connaître la cause. Il se peut que votre compte ait fait l’objet d’un piratage et que l’académie ait initié un blocage par sécurité.
Avez-vous vidé le cache de votre ordinateur ?
Il arrive parfois que l’accès au webmail ac-corse soit gêné par une anomalie technique. Lorsque le cache de votre navigateur est saturé de données par exemple, la connexion à la messagerie peut être rendue impossible.
Pour écarter cette piste, prenez tout de même le temps d’aller dans les paramètres de votre navigateur afin de vider le cache. Renouvelez ensuite la connexion en faisant bien attention de saisir vos identifiants sans erreur.
La prise en main du webmail académique de Corse
Lorsque vous êtes parvenu à régler vos problèmes d’accès au webmail ac-corse, il vous reste une dernière étape importante à réaliser : la prise en main. Celle-ci inclut quelques paramétrages de base que nous vous présentons ici.
Modifier le mot de passe
Dans un premier temps, il convient de modifier votre mot de passe afin de ne pas conserver celui choisi par l’administration lors de la création de votre webmail :
- une fois connecté au webmail, allez dans l’onglet « Options » ;
- trouvez la rubrique « Modifier le mot de passe » ;
- laissez-vous ensuite guider jusqu’à la réinitialisation du mot de passe.
Pour être suffisamment sécurisé, votre mot de passe webmail doit contenir au moins 12 caractères avec, au minima : une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial.
Configurer l’agenda
La messagerie Convergence sur laquelle est éditée le webmail ac-corse dispose d’un agenda que vous pouvez entièrement personnaliser. N’hésitez pas à ajouter votre planning ou à créer des événements en invitant vos collègues de l’académie.
Accéder au carnet d’adresses
Le webmail dispose également d’un carnet d’adresses où sont répertoriées toutes les adresses mail du personnel de l’académie. N’hésitez pas à consulter cet outil lorsque vous souhaitez joindre une personne en particulier.
Vous souhaitez approfondir votre paramétrage du webmail ac-corse ? N’hésitez pas à consulter le guide de prise en main édité par l’académie de Corse de la page internet www.ac-corse.fr/messagerie.
Les coordonnées de l’académie et des DSDEN de Corse
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème sur le webmail ac-corse, rapprochez-vous de l’académie de Corse ou de la DSDEN à laquelle vous êtes rattaché. De cette façon, vous serez guidé vers des solutions mieux adaptées à votre situation.
Comment joindre l’académie de Corse ?
Le rectorat référent de Corse est joignable par téléphone, fax ou voie postale. Les bureaux sont également ouverts au public du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 16h :
- l’académie de Corse se situe : Boulevard Pascal Rossini 20 000 Ajaccio ;
- l’accueil téléphone vous répond au : 04 95 50 33 33 (du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h30) ;
- vous pouvez également envoyer un fax au numéro : 04 95 51 27 06.
Les coordonnées de la DSDEN de Haute-Corse (2B)
Si vous souhaitez contacter la DSDEN de Haute-Corse, trouvez ci-dessous ses coordonnées :
- l’antenne se trouve : Palais de la mer, 5 bis, Rue Chanoine Leschi BP 177 20 293 Bastia CEDEX. Les bureaux sont ouverts hors vacances scolaires du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 14h à 16h. Notez que l’accueil ferme à 15h pendant la période des vacances scolaires ;
- la DSDEN est également joignable par téléphone au : 04 95 34 59 59.
Contacter la DSDEN de Corse du Sud (2A)
Si vous dépendez du département de la Corse du Sud, contactez la DSDEN du 2A :
- par voie postale à cette adresse : Boulevard Pugliesi Conti BP 832 20 192 Ajaccio CEDEX 4. L’accueil du public se fait de 8h30 à 12h et de 14h à 16h du lundi au vendredi (sauf le mercredi après-midi) ;
- par téléphone au : 04 95 51 59 51.
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-amiens ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-besançon ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-versailles ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-bordeaux ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-paris ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-nice ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-reims ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-nancy-metz ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-poitiers ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-strasbourg ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-clermont
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-guadeloupe ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-guyane ?
- Comment me connecter à mon compte webmail ac-reunion ?